Aviso de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Umbral, Organización Intercomunitaria A.C. (en adelante "Umbral"), con domicilio en la Ciudad de México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1 Responsable del tratamiento de sus datos personales

Umbral, Organización Intercomunitaria A.C. es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso de Privacidad puede contactarnos a través de:

2 Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Umbral podrá recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación
  • Nombre completo
  • Edad
  • Sexo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
Datos sensibles
  • Información sobre salud o condición médica
  • Situación relacionada con adicciones
  • Información familiar o de terceros

Estos datos reciben protección especial y son tratados con estricta confidencialidad.

3 Finalidades del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Brindarle orientación, canalización y apoyo en materia de adicciones.
  • Gestionar su solicitud de contacto o registro en nuestros programas.
  • Dar seguimiento personalizado a su caso con absoluta confidencialidad.
  • Referirle a profesionales, clínicas o grupos de apoyo según su situación.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas):

  • Envío de boletines informativos, noticias y publicaciones de Umbral.
  • Invitaciones a eventos, conferencias, talleres o actividades comunitarias.
  • Elaboración de estadísticas internas (de forma anónima y agregada).
4 Transferencia de datos personales

Umbral no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP, incluyendo:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente mediante mandato judicial o legal.
  • Cuando sea necesario para la protección de intereses vitales del titular.
  • Transferencias a profesionales de salud, clínicas o grupos de apoyo, únicamente con su autorización expresa y para los fines del tratamiento.
5 Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos puede enviar su solicitud a: contacto@umbral.mx

Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los usamos.
Rectificación
Corregir sus datos si son inexactos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines secundarios.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

6 Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar sus preferencias. Las cookies utilizadas son:

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7 Cambios al Aviso de Privacidad

Umbral se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de política interna. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

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Dudas sobre privacidad: contacto@umbral.mx