El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, compareció ante un jurado en un juicio civil que analiza si las redes sociales fueron diseñadas para generar adicción en niños y adolescentes. Durante su declaración, Mosseri rechazó el término “adicción clínica” y señaló que es más apropiado hablar de “uso problemático”, marcando distancia entre un diagnóstico médico y un comportamiento de consumo excesivo.
El caso involucra a Meta —empresa matriz de Instagram y Facebook— y a YouTube, propiedad de Google. Ambas compañías son acusadas de buscar enganchar a usuarios jóvenes para aumentar sus ganancias. La demanda fue presentada por una joven de 20 años que asegura haber sufrido graves daños mentales tras comenzar a usar YouTube a los seis años e integrarse posteriormente a Instagram y otras plataformas durante su niñez.
Durante el juicio también se expusieron correos internos sobre decisiones polémicas, como permitir filtros de cirugía estética en Instagram en 2020, pese a preocupaciones sobre su impacto en adolescentes. Mosseri defendió que la compañía intenta equilibrar la protección de los menores con la libertad de expresión y negó que Meta priorice sus beneficios económicos sobre la seguridad de los usuarios.
En las próximas audiencias están previstos los testimonios de Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, y Neil Mohan, jefe de YouTube. El veredicto podría sentar jurisprudencia y marcar un precedente para decenas de procesos legales similares contra las grandes plataformas digitales.